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CANCELLATION POLICY

キャンセルポリシー

フット楽では、お一人おひとりのお時間を大切にするため、完全予約制としております。皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう、ご予約に関するお願いをご案内しております。

01 ご予約の変更・キャンセル

ご予約の変更・キャンセルは、ご予約時間の24時間前までにお願いいたします。

変更・キャンセルのご連絡は、オンラインまたはショートメールにてお願いいたします。

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※施術中は電話に出られないため、お電話での変更・キャンセルは承っておりません。

急なご都合によりキャンセルされる場合は、できる限り早めにご連絡いただけますと幸いです。

02 キャンセル料について

ご予約の24時間前以降のキャンセルにつきましては、下記のキャンセル料をお願いしております。​

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  • 24時間前まで/無料

  • 24時間前を過ぎて〜12時間前/ 施術料金の50%

  • 12時間前を過ぎて〜予約時間/ 施術料金の100%

  • 無断キャンセル / 施術料金の100%

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※体調不良などの場合も、上記規定の対象となりますのでご了承ください。

キャンセル料は、指定口座へのお振込みにてお支払いいただいております。

01 ご予約に関するお願い

度重なる予約変更やキャンセルは、1回の施術につき3回までとさせていただいております。
変更やキャンセルが複数回続く場合は、今後のご予約をお受けできない場合がございます。

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無断キャンセルをされた場合や、ご連絡なく予約時間から10分以上経過してご来店された場合は、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

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当サロンは、他のお客様の大切なお時間もお預かりしております。ご予約の際はご予定をご確認のうえ、ご予約いただきますようお願いいたします。

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皆さまに気持ちよくご利用いただけますよう、ご理解とご協力をお願いいたします。

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